TERMES ET CONDITIONS D'UTILISATION
Dernière mise à jour : 07 septembre 2024
1. Objet des présentes Conditions
Les présentes conditions générales d'utilisation et de vente (ci-après les "CGU") régissent l'accès et l'utilisation du site La Magie des Mots (ci-après le "Site") ainsi que les services proposés, notamment la réservation et le paiement des ateliers d'écriture créative (ci-après les "Services").
En accédant au Site ou en utilisant les Services, vous acceptez d'être lié par ces CGU. Si vous n'acceptez pas ces termes, veuillez ne pas utiliser nos Services.
2. Accès au Site et Services
Le Site est accessible à toute personne majeure, capable de souscrire des contrats en ligne. L'utilisateur est responsable de l'exactitude des informations fournies lors de la réservation d'un atelier.
3. Description des Services
La Magie des Mots propose des ateliers d'écriture créative que les utilisateurs peuvent réserver directement en ligne. Chaque atelier est décrit avec ses modalités (date, durée, prix, contenu).
4. Réservation et paiement
4.1 Réservation : La réservation des ateliers se fait via le formulaire de réservation en ligne disponible sur le Site. L’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes lors de la réservation.
4.2 Paiement : Le paiement des ateliers s’effectue en ligne par carte bancaire via un système sécurisé. Les prix sont indiqués en euros et incluent toutes les taxes. Le paiement complet valide la réservation.
4.3 Confirmation de réservation : Une confirmation de réservation sera envoyée par e-mail à l’utilisateur une fois le paiement effectué.
5. Politique d'annulation et de remboursement
5.1 Annulation par l'utilisateur : L’utilisateur peut annuler une réservation jusqu'à 7 jours avant la date de l'atelier pour un remboursement complet. Passé ce délai, aucun remboursement ne sera effectué.
5.2 Annulation par l'organisateur : En cas d'annulation d'un atelier par La Magie des Mots, les utilisateurs seront informés par e-mail et remboursés intégralement dans un délai de 10 jours.
6. Propriété intellectuelle
Tous les contenus (textes, images, graphismes) présents sur le Site sont la propriété exclusive de Sophie Winter/La Magie des Mots et sont protégés par les lois relatives à la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou diffusion sans autorisation est interdite.
7. Données personnelles
Conformément au RGPD, les données personnelles des utilisateurs collectées sur le Site sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité. Elles ne sont utilisées qu’aux fins de gestion des réservations et ne seront jamais partagées sans consentement.
8. Responsabilité
La Magie des Mots s'efforce de fournir des informations à jour sur le Site, mais ne saurait être tenu responsable des erreurs ou omissions. De même, La Magie des Mots décline toute responsabilité en cas d'interruption de service, de perte de données, ou de tout autre préjudice résultant de l'utilisation du Site.
9. Modification des CGU
La Magie des Mots se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur le Site. L’utilisateur est invité à consulter régulièrement cette page.
10. Contact
Pour toute question relative aux présentes CGU, vous pouvez nous contacter à sophiewinterauteure@gmail.com